Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe jouw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet bij ons.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij?

Apparaatinformatie

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over jouw apparaat, waaronder informatie over jouw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op jouw apparaat zijn geplaatst.

Tijdens het browsen op de website verzamelen wij eveneens gegevens over:

  • welke webpagina’s of producten je bekijkt

  • welke websites of zoektermen je naar onze site hebben geleid

  • hoe je met de website interageert

Deze automatisch verzamelde gegevens noemen wij “Apparaatinformatie”.

Wij verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

  • “Cookies”: gegevensbestanden die op jouw apparaat worden geplaatst, vaak met een anonieme unieke identificatie. Meer informatie over cookies en hoe je ze kunt uitschakelen: http://www.allaboutcookies.org.

  • “Logbestanden”: registreren handelingen op de website en verzamelen gegevens zoals IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/exitpagina's en tijdstempels.

  • “Web beacons”, “tags” en “pixels”: elektronische bestanden die informatie opslaan over jouw browsegedrag.

Orderinformatie

Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de website, verzamelen wij bepaalde gegevens van jou, waaronder:

  • naam

  • factuuradres

  • verzendadres

  • betalingsinformatie (inclusief creditcardnummer)

  • e-mailadres

  • telefoonnummer

Deze gegevens noemen wij “Orderinformatie”.

Wanneer wij in dit privacybeleid spreken over “Persoonsgegevens”, bedoelen wij zowel apparaatinformatie als orderinformatie.

Hoe gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

Wij gebruiken de orderinformatie die wij verzamelen om bestellingen te verwerken die via onze website worden geplaatst, inclusief:

  • het verwerken van betalingen

  • het regelen van verzending

  • het verstrekken van facturen en orderbevestigingen

Daarnaast gebruiken wij orderinformatie om:

  • met je te communiceren

  • bestellingen te controleren op potentiële risico’s of fraude

  • je, wanneer dit overeenkomt met jouw voorkeuren, informatie of advertenties te sturen over onze producten of diensten

Wij gebruiken apparaatinformatie om:

  • te controleren op risico’s en fraude (met name jouw IP-adres)

  • onze website te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te maken over hoe klanten onze website gebruiken)

  • het succes van marketing- en advertentiecampagnes te meten

Delen van jouw persoonsgegevens

Wij delen jouw persoonsgegevens met derden om ons te helpen jouw gegevens te verwerken zoals hierboven beschreven.

Bijvoorbeeld:

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens delen om:

  • te voldoen aan geldende wet- en regelgeving

  • te reageren op een dagvaarding, zoekbevel of andere wettige verzoeken

  • onze rechten te beschermen

Gerichte advertenties

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij jouw persoonsgegevens om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie te tonen waarvan wij denken dat deze interessant voor je kunnen zijn.

Meer info over hoe gerichte advertenties werken:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Je kunt je afmelden voor gerichte advertenties via:

Daarnaast kun je je afmelden bij de Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/

“Do Not Track”

Houd er rekening mee dat wij onze dataverzameling en gebruikspraktijken niet aanpassen wanneer wij een “Do Not Track”-signaal van jouw browser ontvangen.

Jouw rechten (EU)

Als je in Europa woont, heb je het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over je bewaren, en om correctie, bijwerking of verwijdering van jouw gegevens te vragen.

Wil je deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.

Daarnaast verwerken wij jouw gegevens:

  • om contracten na te komen (bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst),

  • of om onze legitieme zakelijke belangen te behartigen zoals hierboven beschreven.

Let op: jouw gegevens kunnen worden doorgegeven buiten Europa, waaronder aan Canada en de Verenigde Staten.

Gegevensbewaring

Wanneer je een bestelling plaatst via de website, bewaren wij jouw orderinformatie voor onze administratie, tenzij je ons verzoekt deze te verwijderen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om juridische of operationele redenen weer te geven.

Niet bedoeld voor personen onder de 18

Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.

Contact opnemen

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, bij vragen, of wanneer je een klacht wilt indienen, kun je contact met ons opnemen via:

📧 info.kokshantverk@gmail.com
of via het contactformulier op onze website.